Polacy wykazują wysoki stopień oddania wobec dostawców telekomunikacyjnych, co stanowi intrygujący temat do rozważenia. Sentyment konsumentów w tej kwestii jest skomplikowany , oscylując między niezadowoleniem a sentymentalizmem o pierwszych dniach dostępu do technologii. Często wynika to

Coraz więcej konsumentów zadaje sobie pytanie: ile to, co płacimy na usługi telekomunikacyjne, odpowiada z obiektywnej wartości usługi, czy raczej z kosztownej promocji reklamowej ? W Polsce, branża operatorów komórkowych, charakteryzuje się wysoką konkurencją , co często przekłada się na agresyw